Jakość, którą czuć od pierwszego założenia
30-Dniowa Gwarancja Zwrotu Pieniędzy
Chcemy, aby zakupy w ARVON były całkowicie bezpieczne i bez ryzyka. Jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Po zaakceptowaniu zwrotu otrzymasz zwrot pieniędzy zgodnie z naszą polityką zwrotów. Kupuj spokojnie, wiedząc, że Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza.
Z jakich materiałów są wykonane ubrania?
Pełny skład materiału znajdziesz na karcie każdego produktu — bez wyjątku. Dobieramy tkaniny pod codzienne noszenie: mają trzymać fason, znosić pranie i wyglądać dobrze przez sezony, nie tygodnie.
Jak dobrać właściwy rozmiar?
Przy każdym produkcie jest tabela rozmiarów z wymiarami w centymetrach. Zmierz się raz, porównaj z tabelą i masz pewność. Nasze rozmiary są zgodne ze standardem EU — M to M, L to L. Jeśli jesteś między rozmiarami, napisz do nas, odpowiemy konkretnie który wybrać.
Jak dbać o ubrania, żeby długo wyglądały jak nowe?
Zasada jest prosta: pranie w niskiej temperaturze, suszenie bez suszarki bębnowej. Dokładna instrukcja jest na metce każdego produktu. Nic skomplikowanego — nasze tkaniny są dobrane tak, żeby wytrzymały normalne, cotygodniowe pranie.
Czy mogę wymienić rozmiar lub model?
Tak. Nie pasuje rozmiar? Napisz do nas jedną wiadomość, resztę załatwiamy my. Bez formularzy, bez dyskusji, bez dodatkowych kosztów. Wysyłamy właściwy rozmiar i temat zamknięty.
Jak wygląda polityka zwrotów?
30 dni na zwrot, pełny zwrot pieniędzy. Produkt nie spełnia oczekiwań — odsyłasz, oddajemy pieniądze. Bez podawania powodu i bez zbędnych pytań z naszej strony. Proste zasady, których się trzymamy.
Co się stanie, jeśli paczka dotrze uszkodzona?
To nasz problem, nie Twój. Napisz do nas, dołącz zdjęcie — wysyłamy nową sztukę albo zwracamy pieniądze. Odpowiadamy za zamówienie do momentu, aż trafi do Ciebie w idealnym stanie.
Ile trwa dostawa i jak śledzić zamówienie?
Wysyłka w 24h od zamówienia, dostawa przez Paczkomaty InPost lub kuriera DPD. Po nadaniu dostajesz e-mail z numerem śledzenia, więc w każdej chwili wiesz, gdzie jest Twoja paczka. Pytania? Piszesz, odpowiadamy.
